新商业全渠道零售

当下的零售业态伴随着移动互联网、智能硬件与数据决策的日益成熟,消费者的购买触点更加多元化、社交化、个性化,会在不同的场景下完成购买决策,任何一个场景的缺失或低效都有可能失去或者中断一次购买行为 ,将你的商品与服务在企业具备了全渠道运营的能力下触达你的用户已经是行业共识及方向。

对于全渠道零售来说,挑战出现在多触点之间的实时和无缝的数据流转,带给用户的是在不同的渠道中体验到相同的价格、促销、优惠、权益及体验,带给企业的是完整的经营数据及经营策略,全渠道零售体系的建设是企业在未来零售领域实现大数据化决策的必备条件。

方案亮点

产品中台可以同步原有线上线下零售系统对接,实现全平台的订单、商品、营销、物流、支付数据的打通

-全渠道触点-

官方商城、门店销售管理系统、店员分销系统、电子触屏销售系统都会以小程序、app、pc端的形式同步展现。

-全渠道智慧数据运营-

建立自己的私域数据池,完成企业数据统一采集、清洗、归集、建模,以全渠道标签化的方式加强“人、货、场”的经营场景,实现数据化经营与决策

-全渠道交易-

对接目前市面上28个主流电商平台:天猫、京东、苏宁易购、抖音小程序等,由全渠道企业中台进行订单、商品、营销、物流、支付数据的线上线下全渠道的数据实时同步。

解决方案

全渠道零售为客户提供了三大解决方案:全触点线上商城系统,为企业新零售渠道搭建提供多种模式前端交易系统。智慧门店,为门店降低成本、提高效率、新增客源。重新塑造门店的“人、货、场”,让门店在新零售的场景下领跑对手。 全渠道数据中台运营系统,帮助企业实现实现全渠道的商品、订单、会员、促销、库存数据的统一运营处理。

行业案例

万峰科技、中农批、帝伯乐等企业数字化实战经验